Desde Hipócrates, la medicina sostiene que registrar la evolución de una persona es condición para tratarla bien. Durante siglos ese registro vivió en un cuaderno o en una carpeta que acompañaba al paciente. La digitalización prometía ordenarlo. Pasó lo contrario: hoy la información de una misma persona está repartida entre sistemas que no se hablan.
La información existe, pero no llega
Un estudio publicado en JAMA analizó 1.614 consultas de atención primaria con 253 médicos. En el 13,6 % faltaba información clínica relevante. Lo más revelador no es el porcentaje sino lo que encontraron después: en la mayoría de esos casos la información existía en otro lugar del sistema de salud. No estaba perdida. Estaba inaccesible.
Hoy uno se hace un análisis y recibe el resultado por mail o en el portal de cada institución. Los datos ya son digitales. Lo que falta es una arquitectura que los junte en torno a la persona y los ponga a mano, para ella y para su médico, en el momento en que hacen falta.
Ni el sistema más grande lo resolvió
Epic Systems, el mayor proveedor de historia clínica electrónica de Estados Unidos, llega a la mayoría de los pacientes del país con su portal MyChart. Aun así, en marzo de 2026 enfrentó una demanda colectiva que lo acusa de fragmentar los registros médicos de los pacientes. Décadas de inversión no alcanzaron porque el sistema se diseñó alrededor de la institución, no de la persona.
En Argentina la ley ya resolvió de quién es el dato: la Ley 26.529, en su artículo 14, establece que el titular de la historia clínica es el paciente. En la práctica, cada institución sigue guardando su parte.
Un cambio de eje
La solución no pasa por digitalizar más, sino por cambiar el principio que organiza la información: del hospital o el laboratorio como centro, a la persona como centro. Con las herramientas de hoy es técnicamente posible. Es lo que buscamos construir con Salutia.
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Fuentes
- Smith, P. C. et al. (2005). Missing clinical information during primary care visits. JAMA, 293(5), 565–571. doi.org/10.1001/jama.293.5.565
- Becker's Hospital Review (2026, 10 de marzo). Epic sued over claims MyChart fragments patient medical records. www.beckershospitalreview.com/healthcare-information-technology/ehrs/epic-sued-over-claims-mychart-fragments-patient-medical-records/
- Ministerio de Salud de la Nación (2023). Resolución 442/2023: Historia de Salud Integrada y Red Nacional de Interoperabilidad en Salud. www.boletinoficial.gob.ar/detalleAviso/primera/282667/20230315
- Hospital Italiano de Buenos Aires (s.f.). El registro médico: de Hipócrates a Internet. www.hospitalitaliano.org.ar/multimedia/archivos/servicios_attachs/1151.pdf